|
|
Оптичний інтернет в с. Надбузьке |
1 жовтня 2023 |
Кабельний інтернет тепер можна підключити в с. Надбузьке!
Ознайомтеся з тарифами лінійки "Ультра" та залишайте заявки за номерами (0512) 71-71-88 та (096) 984-41-51 |
|
|
Зміна вартості деякіх тарифних планів |
18 серпня 2022 |
Шановні абоненти, зверніть увагу!
З 1 вересня 2022 року змінилась вартість у тарифних планах лінійки Турбо в мережі "Новая Связь" та в тарифах Основної лінійки мережі "BFG-NET".
Акційний тариф "Супер! 100" припиняє своє існування та автоматично переводиться на тарифний план "Турбо 100".
Тарифні плани лінійки Ультра та тарифи для абонентів, які користуються послугами за допомогою технологій радіозв'язку, залишаються без змін!
Обов'язково перевірте вартість вашого тарифного плану у розділі Тарифи та зверніть увагу, щоб на вашому рахунку було достатньо коштів для зняття повної абонентської плати. |
|
|
Повернення на помісячну систему оплати |
18 серпня 2022 |
З 1 вересня, замість тимчасової системи подобової оплати, повертаємо помісячну оплату в наступних населених пунктах:
Воскресенськ, Виноградівка, Горохівка, Зайчівське, Калинівка, Каравелове, Костичі, Лоцкине, Мар'ївка, М-Ларине, М-Погорілове, Новоолександрівка, Пересадівка, Полігон, Святомиколаївка,
а також у садових кооперативах Аврора, Ветеран, Воскресенськ, Заріччя, Кіровчанка, Колос, Сонячна Поляна, Сонячна Поляна-2, Еліта.
Зверніть увагу, щоб на 1 вересня на вашому рахунку було достатньо коштів для зняття повної абонентської плати незалежно від дати останнього платежу. |
|
|
Нова редакція Публічного договора (оферти) |
01 червня 2022 |
Опублікована оновлена редакція Публічного договора (оферти) надання телекомунікаційних послуг ТОВ «НОВАЯ СВЯЗЬ»
Внесені несуттєві зміни з актуалізації реквізитів та данних з державних реєстрів Товариства.
Ознайомитись з Публічним договором (оферти) |
|
|
Компенсації послуг, які не надавались |
29 березня |
Шановні абоненти, у зв'язку з бойовими діями, відсутністю електрики, поривами магістральних ліній та іншими руйнуваннями, все частіше виникає питання про перерахунок абонентської плати та компенсації.
У зв'язку з цим прийнято рішення про безумовну компенсацію у розмірі від двох тижнів до місяця абонентам у ряді населених пунктів (див. таблицю нижче), а також переведення на систему подобової оплати, за умови фактичного надання послуг на період бойових дій та відновлення основних або локальних ліній кабельного зв'язку.
Якщо коротко, ви сплачуєте лише за ті дні, коли послуга реально надається. Щомісячна абонплата списуватиметься щодня рівними частинами. Якщо протягом поточної доби у вас немає доступу до послуги з тих чи інших причин, абонплата списуватися не буде.
Також ми звертаємось до вас із проханням своєчасно здійснювати оплату послуг, адже від цього залежать не лише зарплати наших співробітників, а й працездатність компанії загалом. |
Населений пункт |
Компенсація |
Подобова оплата |
Богородицьке |
місяць |
так |
Вавилове |
місяць |
так |
Воскресенськ |
2 тижні |
так |
Виноградівка |
2 тижні |
так |
Горохівка |
2 тижні |
так |
Зайчівське |
2 тижні |
так |
Зоря |
місяць |
так |
Зелений Гай |
місяць |
так |
Знам'янка |
місяць |
так |
Калинівка |
2 тижні |
так |
Каравелове |
2 тижні |
так |
Костичи |
місяць |
так |
Костянтинівка |
місяць |
так |
Котляреве |
місяць |
так |
Лоцкине |
місяць |
так |
Луч |
місяць |
так |
Любомирівка |
місяць |
так |
Мар'ївка |
2 тижні |
так |
Миколаївське |
місяць |
так |
Мирне |
місяць |
так |
М-Ларине |
2 тижні |
так |
М-Погорілове |
2 тижні |
так |
Новогригорівка |
місяць |
так |
Новокиївка |
місяць |
так |
Новомиколаївка |
місяць |
так |
Новоолександрівка |
місяць |
так |
Оленівка |
місяць |
так |
Пересадівка |
2 тижні |
так |
Полігон |
2 тижні |
так |
Прибузьке |
місяць |
так |
Святомиколаївка |
2 тижні |
так |
Українка |
місяць |
так |
Центральне |
місяць |
так |
Шевченкове |
місяць |
так |
|
СТ Аврора |
2 тижні |
так |
СТ Ветеран |
2 тижні |
так |
СТ Воскресенськ |
2 тижні |
так |
СТ Заріччя |
2 тижні |
так |
СТ Кіровчанка |
2 тижні |
так |
СТ Колос |
2 тижні |
так |
СТ Сонячна поляна |
2 тижні |
так |
СТ Сонячна поляна 2 |
2 тижні |
так |
СТ Еліта |
2 тижні |
так |
|
|
|
Слідкуйте за новинами в телеграм каналі |
Шановні абоненти!
Ми робимо все від нас можливе для забезпечення зв‘язком усіх населених пунктів нашого покриття!
Актуальну інформацію щодо ситуації в конкретних населених пунктах дивіться та уточнюйте на нашому телеграм каналі за адресою:
t.me/newnet_bfgnet_info |
|
|
Ситуація на початок війни |
Також звітуємо, є пошкодження магістральних ліній. На деяких важливих ділянках тривають бойові дії, або поки що не допускають військові. Чекаємо хоча б відносно безпечного вікна.
Якщо ви спостерігаєте погіршення якості послуг, ймовірно, ваш населений пункт працює на резервних каналах. Якість може бути гірше, але краще ніж нічого.
Офіс та технічна підтримка із міркувань безпеки працює у дистанційному режимі на період воєнного стану.
Якщо ви не можете додзвонитись, будь ласка, не навантажуйте лінію! Чекайте, ми все відпрацюємо! |
|